مركز المساعدة

كل ما تحتاجه للبدء مع إكسير والحصول على المساعدة عندما تحتاجها.

البدء

يبدأ كل مشروع بعرض توضيحي ونظرة على طريقة عملك: مواقعك وأدوارك ومستنداتك. ثم نُهيّئ إكسير وفقها، ونثبّته، ونرافق فرقك خطوة بخطوة.

التدريب مشمول في كل خطة. يعرض فريقنا على كل مجموعة من المستخدمين الشاشات والخطوات التي تحتاجها، ليعمل الجميع مع إكسير منذ اليوم الأول.

يرى كل مستخدم الوحدات والإجراءات التي يسمح بها دوره. ويدير المسؤول المستخدمين والصلاحيات والإعدادات من وحدة الوصول والإعدادات.

يجيبك فريقنا خلال ساعات العمل في فرنسا والجزائر. صِف سؤالك أو مشكلتك عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، وسنعود إليك.

تجد إجابات الأسئلة المتكررة حول الوحدات والأسعار والنشر في صفحة الأسئلة الشائعة.