Centre d'aide
Tout ce qu'il faut pour démarrer avec Iksir et obtenir de l'aide quand vous en avez besoin.
Démarrer
Chaque projet commence par une démo et un regard sur votre façon de travailler : vos sites, vos rôles et vos documents. Nous paramétrons ensuite Iksir en conséquence, l'installons et accompagnons vos équipes étape par étape.
Formation
La formation est incluse dans chaque plan. Notre équipe montre à chaque groupe d'utilisateurs les écrans et les étapes dont il a besoin, pour que chacun travaille avec Iksir dès le premier jour.
Utiliser Iksir au quotidien
Chaque utilisateur voit les modules et les actions autorisés par son rôle. Votre administrateur gère les utilisateurs, les droits et les paramètres depuis le module Accès & Paramétrage.
Support
Notre équipe répond aux heures ouvrées, en France et en Algérie. Décrivez votre question ou votre problème via le formulaire de contact ou par e-mail, et nous revenons vers vous.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions courantes sur les modules, la tarification et le déploiement sont disponibles sur notre page FAQ.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Écrivez-nous à contact@datamasterai.com.